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Hallo. Ihn habe am 24. April meinen O2 Basic- Vertrag, den ich schon seit Jahren habe, verlängert. Heute habe ich in meiner Rechnung für Mai 2016 gesehen, dass mir- ohne das mir das gesagt wurde, 25 , 21 Euro Anschlussgebühr in Rechnung gestellt wurden. Ist dies, trotzdem ich seit Jahren Kunde bei o2 und Inhaberin des Basic-Vertrags bin richtig oder handelt es sich um ein Versehen? Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.



Manuela