Nach Umstellung von Base auf O2 nicht mehr erreichbar!

Hi Titanic2606,

wie ich sehe hat mein Kollege für Dich bereits einen Auftrag für die Technik aufgenommen.

Dieses ist noch in Bearbeitung.

Kannst Du uns noch aktuelle Beispiele von Anrufern nennen, die Dich versucht haben zu erreichen? Diese Beispiele dürfen nicht älter als 2 Tage sein. Sende uns diese bitte in einer privaten Nachricht an unseren Account @o2_Support‌ ( https://‌ ). Dafür brauchen wir die Rufnummern und Datum/Uhrzeit zu wann diese versucht haben Dich zu erreichen.

Schicke dann am besten den direkten Link zu diesem Thread hier mit, da nicht nur ich, sondern auch meine Kollegen die PN's bearbeiten.

Wenn es schneller gehen soll wende Dich bitte an die Hotline und lasse Dich mit der Abteilung Netz Solution verbinden.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

‌Hallo Jessica,

ich würde ja gerne eine PN an O2_Support schicken, aber dafür müsst ihr mir anscheinend zuerst folgen, sonst kann ich keine Nachricht schreiben.

Es scheint ja auch nicht nur mich zu betreffen, dass bei dem Wechsel von Base auf O2 keine SMS und Anrufe mehr eingehen können, sondern auch eine große Anzahl von weiteren Leuten.

Viele Grüße,

Titanic2606

Hallo Titanic2606,

wir folgen dir nun. Allerdings hast du uns auch schon auf Twitter geschrieben. Am besten ist es, wenn du dich für einen Kanal entschiedest, damit es keine doppelte Bearbeitung gibt. ☺️

Beste Grüße

Michael

‌Hallo Michael,

bei mir klappt alles wieder. Vielen Dank!

Einen schönen Abend und viele Grüße,

Titanic2606