Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

music Flatrate u. Rufnummermitnahme

  • February 23, 2016
  • 1 Antwort
  • 683 Aufrufe
Doreen34
Besucher:in
Komme gar nicht zur Hotline durch.

Lt. Meinem Telefonat sollte die music app napster für die Vertragsdauer umsonst dabei sein jetzt steht da nur ein Monat gratis ? Wann bekomme ich wieder die Rufnummer die ich mitgenommen habe ?

Lösung von LMSMDK

Hallo,

hast du über die kostenfreie Napster-App eine Bestätigung in den Unterlagen (Bestätigungsmail etc.)?

Die Rufnummernportierung dauert ungefähr 12 Tage nach Aktivierung der o2-Sim. Über den genauen Termin erhältst du eine SMS. Solange kannst du die Base-Sim weiternutzen oder die vorläufige o2_Nummer.

    o2_Lars
    MariaMostrich

    1 Antwort

    LMSMDK
    Legende
    Forum|alt.badge.img+26
    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • Lösung
    • February 23, 2016
    Hallo,

    hast du über die kostenfreie Napster-App eine Bestätigung in den Unterlagen (Bestätigungsmail etc.)?

    Die Rufnummernportierung dauert ungefähr 12 Tage nach Aktivierung der o2-Sim. Über den genauen Termin erhältst du eine SMS. Solange kannst du die Base-Sim weiternutzen oder die vorläufige o2_Nummer.

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    o2_Lars
    MariaMostrich
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica