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Multi Card bei Surf Upgrade M inkl.?

  • June 24, 2016
  • 7 Antworten
  • 318 Aufrufe
M
Einsteiger:in
Guten Morgen,

Ich schriebe in diesen Teil des Forums, da es ggf ein spezielles Thema der Base-migranten ist.

Mein base Vertrag wurde umgestellt auf Blue S mit Surf Upgrade M (und einigen anderen Optionen).

Frage: ist in dieser Konstellation eine Multi Sim kostenlos inkl.?

Hinweis: ich habe aktuell keine zweite Sim, würde diese aber für mein Tablett gut gebrauchen können

Das Forum ist voll, von teilweise wiedersprüchlichen Aussagen, wahrscheinlich sind viele veraltet.

Danke und Grüße

Robert.

Lösung von o2_Jessica

Hi Masterq,

mit dem All-in S plus Surf Upgrade M kannst Du eine Multicard kostenfrei nutzen! ☺️

Ich habe nun auch direkt eine für Dich bestellt.

Sie sollte im Laufe der Woche bei Dir eintreffen!

Melde Dich dann einfach bei uns dann aktivieren wir dir für Dich!

Liebe Grüße,

Jessica

      7 Antworten

      o2_Jessica
      • o2_JessicaTeam
      • Team
      • Lösung
      • June 26, 2016
      Hi Masterq,

      mit dem All-in S plus Surf Upgrade M kannst Du eine Multicard kostenfrei nutzen! ☺️

      Ich habe nun auch direkt eine für Dich bestellt.

      Sie sollte im Laufe der Woche bei Dir eintreffen!

      Melde Dich dann einfach bei uns dann aktivieren wir dir für Dich!

      Liebe Grüße,

      Jessica

      Do you need help in English? For english support visit our english community (https://g.o2.de/englishcommunity) and our english FAQ section (https://g.o2.de/faqsection)!
        M
        Einsteiger:in
        • Masterq
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • June 29, 2016
        Hallo Jessica,

        Danke für Deine Unterstützung, Karte ist angekommen und bereits aktiv.

        Jetzt bin ich nur gespannt ob die Buchhaltung dies bei der Rechnungsstellung korrekt berücksichtigt

        o2_Jessica
        • o2_JessicaTeam
        • Team
        • June 29, 2016
        Wenn nicht dann melde Dich bei uns.

        Laut meinen Kollegen funktioniert das so. Wenn nicht pflegen wir Dir einen Rabatt ein.
        Das ist alles kein Problem. ☺️

        Also, wie gesagt, wenn etwas nicht stimmen sollte melde Dich am besten direkt hier wieder in diesem Thread.

        Liebe Grüße,

        Jessica

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        M
        Einsteiger:in
        • Masterq
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • July 15, 2016
        Moin Moin,

        2-te sim wird wie befürchtet mit 4,99 pro Monat berechnet. Magst Du das bitte korrigieren?

        Viele Grüße

        Robert.

        M
        Einsteiger:in
        • Masterq
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • July 16, 2016
        Hallo Jessica,

        Könntest Du Dir bitte meine Übersicht der von Base übernommen Rabatte anschauen. Ich habe gestern eine Information zum Vertrag erhalten, und es sieht mir mich so aus als ob der Rabatt für die EU Auslandsflat Data nicht übernommenen worden ist.

        Danke !

        o2_Karen
        • o2_KarenTeam
        • Team
        • July 19, 2016
        Hallo @Masterq,

        Dein Tarif ist 1:1 übernommen worden. Die Rabatte sind alle eingerichtet und Du zahlst genau die mtl. Grundgebühr, die Du auch bei BASE gezahlt hast. Leider ist die Darstellung der Optionen etwas unübersichtlich.

        Der Rabatt für die Multicard wird auf Seite 2 der Rechnung unter Guthabenbuchungen und Vergünstigungen ausgewiesen.

        Beste Grüße,

        Karen

          M
          Einsteiger:in
          • Masterq
          • Autor
          • Einsteiger:in
          • July 20, 2016
          Hallo Karen,

          Danke Dir, die aktuelle Rechnungsumme entspricht tatsächlich dem alten Basetarif, die Berechnung ist abenteuerlich. 2 sim ist tatsächlich rabattiert. Danke Dir!

          Mein o2 Fazit- Service im Forum top, Service an der Hotline Flop.

          Master_q

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