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Mobile Daten funktioniert nicht

  • August 7, 2016
  • 2 Antworten
  • 399 Aufrufe

Luceum
Besucher:in
Mobile Daten funktioniert nicht. Ein Neustart des Smartphones war erfolglos, genauso wie die Installation der richtigen Handyeinstellung, die von o2 angeboten wird.

Lösung von o2_Jessica

Hi Luceum,

bitte wende Dich direkt an die Hotline und lasse Dich mit der Abteilung Inhouse Dunning (Rechnungsabteilung) verbinden.

Alternativ kannst Du Dich auch an einen Shop wenden.

Auch im Online-Portal solltest Du einen Vermerk haben bezüglich des Problems. So kann ich Dir leider keine Auskunft geben.

Liebe Grüße,

Jessica

2 Antworten

o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • August 18, 2016
Hi Luceum,

bitte wende Dich direkt an die Hotline und lasse Dich mit der Abteilung Inhouse Dunning (Rechnungsabteilung) verbinden.

Alternativ kannst Du Dich auch an einen Shop wenden.

Auch im Online-Portal solltest Du einen Vermerk haben bezüglich des Problems. So kann ich Dir leider keine Auskunft geben.

Liebe Grüße,

Jessica


SarahTunca
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 2, 2016
seit 3 Tagen versuche ich jemanden zu erreichen meine Mobile Daten funktionieren nicht 😀