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Mitteilung über Mietablauf in 3 Monaten

  • September 7, 2016
  • 1 Antwort
  • 118 Aufrufe
Biene72
Besucher:in
Hallo,

mit war noch nichtmal bewusst, das es sich um ein Miethandy handelt, da mir am Telefon damals gesagt wurde, wenn ich den Vertrag verlängere bekomme ich das Handy dazu. Mittlerweile ist das Handy entsorgt, da das Display Spiderman ähnlich aussah.

WIe geht das ganze nun weiter? Ich kann es nicht zurückgeben und zahle auch keinen Hardwarezuschlag...

Gruss

Sabine

Lösung von o2_Marc

Hi Bien72,

in deinen Vertragsunterlagen steht das es sich um ein Miet-Gerät handelt.

Weitere Infos auch hier: Häufige Fragen und Antworten zu BASE und o2

Ich habe nun eingetragen dass der Treuegeutschein mit dem Gerät verrechnet wird.

Gruß,

Marc

    1 Antwort

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • September 7, 2016
    Hi Bien72,

    in deinen Vertragsunterlagen steht das es sich um ein Miet-Gerät handelt.

    Weitere Infos auch hier: Häufige Fragen und Antworten zu BASE und o2

    Ich habe nun eingetragen dass der Treuegeutschein mit dem Gerät verrechnet wird.

    Gruß,

    Marc

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