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Warum O2 Service
Gelöst

Miethandy von Base behalten


Ruggenthaler
Neuling
Hallo,

ich würde gerne mein Miethandy von Base behalten, komme aber seit längerem nirgends durch.

Kann man da einen anderen Weg gehen, z.B. diesen hier?

Grüße Ingo

Lösung von o2_Jessica

Hi Ruggenthaler,

ich habe nun den Kaufwunsch in Deinen Daten hinterlegt! ☺️

Liebe Grüße,

Jessica

o2 Service: Schnelle Hilfe und FAQ rund um o2

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o2_Jessica
Hi Ruggenthaler,

ich habe nun den Kaufwunsch in Deinen Daten hinterlegt! ☺️

Liebe Grüße,

Jessica

o2 Service: Schnelle Hilfe und FAQ rund um o2


Ruggenthaler
Neuling
vielen Dank


P.Punkt
Neuling
  • Neuling
  • 19. Oktober 2016
Hallo Jessica,

ich habe dass gleiche anliegen (Miethandy Base - Kaufwunsch f. 0 €) wie Ruggenthaler.

Kannst Du mir bitte den Kaufwunsch auch in meinen Daten hinterlegen?

Vielen Dank!

Liebe Grüße


Tugba D.
Neuling
  • Neuling
  • 21. Oktober 2016
Hallo, es kann doch nicht sein das meine Anfrage hier vor zwei Wochen noch nicht beantwortet wurde aber diese Anfrage, die vor einem Tag gestellt wurde schon. Die Aussage, dass ältere Anfrage zuerst beantwortet werden, stimmt so gar nicht. Telefonisch ist seit Wochen niemand zu erreichen und eine E-Mail Adresse für den Kundensupport hat O2 nicht.

Auch ich möchte bitte mein Miethandy von Base mit einem Treue-Gutschein übernehmen und bitte dies so in meinen Vertragsdaten zu hinterlegen.

Danke und VG


CKriesche
Neuling
  • Neuling
  • 24. Oktober 2016
Hallo,

auch ich möchte bitte mein Miethandy von Base mit einem Treue-Gutschein übernehmen und bitte dies so in meinen Vertragsdaten zu hinterlegen.

Bitte um eine kurze Bestätigung.

Danke und VG

Christiane


GerdSiebel
Neuling
Hallo, ich kann mich Tugba D. voll anschließen !!!! Bei mir ist es genau der gleiche Fall. Vor zwei Wochen..... und auch noch nichts gehört!!!!

Ich möchte auch Bitte Mein Miethandy von Base mit dem Treue-Gutschein übernehmen.

Danke


asawizki
Neuling
  • Neuling
  • 30. Oktober 2016
Hallo, ich möchte mein Handy auch nach Ablauf der Miete behalten, bitte kurz informieren wie das geht, bin der Meinung dass bei Base damals über Aktivierung des Gutscheines die Rede war...

MfG A.Sawizki


o2_Marc
  • Team
  • 3. November 2016
Hallo zusammen,

die Kaufabsicht und somit die Verrechnung des Treuegutscheins mit dem Miet-Handy, ist nun für euch eingetragen.

Gruß,

Marc


Womo99
Neuling
  • Neuling
  • 30. November 2016
Auch ich möcht mein Handy übernehmen, jedoch finde ich keine Mailadrese wo ich dies kundtun kann.

Bitte um Bestätigung. Danke


kosmach
Neuling
  • Neuling
  • 1. Dezember 2016
Hallo liebes O2 Team,

ich würde auch gerne mein Handy mit Hilfe des Treugutscheins übernehmen.

Der Mietvertrag läuft ebenfalls in ca. 3 Monaten aus.

Wäre super, wenn Ihr das verrechnen könntet.

Beste Grüße,

Kosmach


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 19. Dezember 2016
Hallo Womo99.

Geht es um die Rufnummer, mit der du dich hier angemeldet hast?

Auf diesem Datensatz sehe nämlich kein Handy. Um was für ein Gerät geht es denn überhaupt?

@kosmach‌ Deinen Kaufwunsch haben meine Kollegen bereits in deinem Datensatz hinterlegt.

Gruß

Antje


torbenelm-bunte
Neuling
Hallo liebes O2 Team,

ich würde auch gerne mein Handy mit Hilfe des Treugutscheins übernehmen.

Der Mietvertrag läuft ebenfalls in ca. 2 Monaten aus.

Wäre super, wenn Ihr das verrechnen könntet.

 

Beste Grüße,

Torben

0177-8233832


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