Miethandy übernehmen

Hallo,

ich habe ein Anliegen, das bereist viele hier geschildert haben;

ich habe ein Miethandy von Eplus und möchte dieses nach Ablauf der Mietzeit mit dem Treuegutschein ablösen und behalten. Im Shop konnte man mir nicht weiterhelfen und wenn ich die Hotline anrufe, muss ich unzumutbar lange warten. Ich bitte daher um eine Bestätigung, dass ich das Handy behalten kann und mit der Treuegutschrift verrechnet wird.

Danke für die Hilfe!