Guten Tag, 



Ich möchte mein Miethandy von Base  gerne behalten und hierfür den hinterlegten Treuegutschein einlösen. Könnten Sie das für meinen Vertrag bitte veranlassen? Leider versuche ich schon wochenlang in der Hotline durchzukommen- ohne jeglichen Erfolg! Nachher ist die Meldefrist abgelaufen und man muss das Handy zurückgeben- das wäre wirklich ärgerlich!!! Ich bitte um eine kurze Bestätigung,



Vielen Dank im Voraus,



Jasmin Schäfer