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Hallo zusammen!



Ich habe eben eine SMS erhalten, dass der Mietvertrag für mein Handy in 3 Monaten abläuft.



Ich möchte mein Handy aber behalten, schließlich wurde mir ab Abschluss des Vertrages bei Base versichert, dass ich es nach Ablauf behalten kann, weil ich dafür zahle.



Entstehen mir zusätzliche Kosten? Wie läuft das Ganze ab? Gibt es einen Gutschein dafür und wie bekomme ich den?



Danke schon mal



Moin,



du kannst es nach Ablauf der 24 Monate mit deinem Treuegutschein entweder erwerben oder zuücksenden.



Dein Wunsch muss einmal der Kundenbetreuung mitgeteilt werden.



Hotline: 0176 888 55 222



BASE Treue-Gutschein: So funktoniert er | Das BASE Blog‌



Grüße, Katja



Hallo Katja,



danke für deine schnelle Antwort.



Leider ist die Kundenbetreuung telefonisch nicht erreichbar.



Ich kann dort aber auch nicht den ganzen Tag lang anrufen.



Gibt es eine andere Möglichkeit Kontakt aufzunehmen?



Vielen Dank,



Grüße,



Anke



Hi AnkeHa,



ich habe die Kaufabsicht nun für dich eingetragen.



Gruß,



Marc



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