hallo, ich war base kunde danach wurde mein vertrag umgestellt aof o2.mein bisheriges rechnung basierte auf 22,50 ,aber letzte monat wurde von mir 44,13 abgezogen es sollte eine gutschrift folgen aber kam nichts was nun ? habe mehr bezahlt als sonst, bitte um schnelle antwort
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Hallo huseyin.
Bei einigen Kunden ist die Guthabenübertragung aufgrund eines Systemfehlers leider erst verspätet erfolgt.
Aus diesem Grund erfolgt die Verrechnung erst im kommenden Monat.
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Antje
Bei einigen Kunden ist die Guthabenübertragung aufgrund eines Systemfehlers leider erst verspätet erfolgt.
Aus diesem Grund erfolgt die Verrechnung erst im kommenden Monat.
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Antje
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