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LTE und ein paar andere Fragen

  • May 31, 2016
  • 5 Antworten
  • 148 Aufrufe

franeck
Besucher:in
Hallo,

ich bin auch vor ein paar Tagen von E-Plus auf O2 umgestellt worden. Hat ja auch soweit geklappt. Ein paar Fragen hätte ich aber dennoch.

Das LTE Netz lässt sich ja noch nicht nutzen. Wann (Termin) wird es da zu einer Umstellung kommen?

Warum gibt es das Willkommensgeschenk jetzt, obwohl man es nicht richtig nutzen kann? Denn LTE kommt erst noch und mit EDGE möchte ich nicht einmal mein Inklusiv-Volumen voll nutzen! Das hätte man zur Umstellung auf LTE erhalten sollen. So ist es doch ein Witz. Denn davon habe ich jetzt in der Umstellphase gar nichts.

Warum ist die Rufumleitung zu Fremdnetzen kostenpflichtig. Sie war bei E-Plus immer umsonst!

Wenn ich mich nicht verlesen habe, kostet eine SMS nach Australien 1,19€. Warum? Ich habe dafür immer nur 0,29€ oder 0,39€ bezahlt. (müsste ich noch mal nachsehen)

Warum wird nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens auf 32kb gedrosselt. Es waren bei E-Plus mal 56kb.

Warum habe ich nur ein Roaming Pack Data 50 MB und den Reisevorteil von O2, wenn im All in S eine EU-Roaming Flat integriert ist. Oder bekommen E-Plus Kunden diese nicht?

Vielen Dank im Voraus.

5 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 31, 2016
Hallo franeck.



Hallo,

ich bin auch vor ein paar Tagen von E-Plus auf O2 umgestellt worden. Hat ja auch soweit geklappt. Ein paar Fragen hätte ich aber dennoch.

Das LTE Netz lässt sich ja noch nicht nutzen. Wann (Termin) wird es da zu einer Umstellung kommen?

Voraussichtlich Mitte des Jahres. Einen genauen Termin kann ich dir aber derzeit noch nicht nennen.

Warum gibt es das Willkommensgeschenk jetzt, obwohl man es nicht richtig nutzen kann? Denn LTE kommt erst noch und mit EDGE möchte ich nicht einmal mein Inklusiv-Volumen voll nutzen! Das hätte man zur Umstellung auf LTE erhalten sollen. So ist es doch ein Witz. Denn davon habe ich jetzt in der Umstellphase gar nichts.

Schade, dass du das so empfindest, aber auch im 2G und 3G Netz kannst du das Volumen nutzen.

Im 2G Netz wird es aber natürlich etwas schwierig das Volumen zu verbrauchen, das sehe ich ein.

Ich vermute mal, dass du in einem Gebiet wohnst wo es kein 3G aber 4G gibt.
In diesem Fall ist das dann natürlich nicht ganz optimal.

Das 10-fache Datenvolumen bekommen alle Umstellungskunden für zwei Monate geschenkt.

Ich hoffe, du kannst nachvollziehen, dass wir nicht bei jedem Kunden vorab den Netzausbau prüfen können und anhand dessen entscheiden ob das Geschenk Sinn macht 😉

Ich bin mir auch ziemlich sicher, dass das viele Kunden anders sehen.


Es ist also manchmal nicht so einfach es allen recht zu machen 😀

Warum ist die Rufumleitung zu Fremdnetzen kostenpflichtig. Sie war bei E-Plus immer umsonst!

Wenn ich mich nicht verlesen habe, kostet eine SMS nach Australien 1,19€. Warum? Ich habe dafür immer nur 0,29€ oder 0,39€ bezahlt. (müsste ich noch mal nachsehen)

Warum wird nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens auf 32kb gedrosselt. Es waren bei E-Plus mal 56kb.

Warum habe ich nur ein Roaming Pack Data 50 MB und den Reisevorteil von O2, wenn im All in S eine EU-Roaming Flat integriert ist. Oder bekommen E-Plus Kunden diese nicht?

Alle Konditionen und Leistungen wurden zu komplett identischen Konditionen übernommen. Lediglich der Name deines Tarifs hat sich geändert, alles andere bleibt wie gehabt.

Vielen Dank im Voraus.


Bernd9180
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 30, 2016
Ich wohne in Wolfsburg angeblich laut Live Check ist lte hier gut abgedeckt aber ich habe es immer noch nicht wann kann ich denn damit rechnen


o2_Jessica
  • Team
  • July 1, 2016
Hi Bernd9180,

das LTE-Netz von o2 wird nach und nach deutschlandweit auch für umgestellte Kunden freigeschaltet.

Wann genau es nun überall soweit ist können wir nicht sagen.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️


Bernd9180
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 2, 2016
Das ist schade weil es heißt ja Mitte des Jahres und jetzt haben wir schon September.gibt es schon neues wann es soweit ist?


o2_Michael
  • Team
  • September 2, 2016
Hallo Bernd9180,

bis zum Ende des Jahres erfolgt der weitere LTE-Ausbau in Wolfsburg. Genauer kann ich es leider nicht eingrenzen.

Beste Grüße

Michael