Warum O2
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Letzten Monat zu viel bezahlt


Letzten Monat schon zu viel bezahlt

Danach wurde mir versichert das der Beitrag verrechnet wird....

Bitte um Klärung


3 Antworten

Hallo Fanie.

Bitte entschuldige die Verzögerung.

Das Guthaben aus der letzten Base Rechnung wird mit deiner kommenden o2 Rechnung verrechnet.

Gruß

Antje

Das wurde mir in der letzten Rechnung schon versprochen

Habe die aktuelle Rechnung per email bekommen...

Benutzerebene 7
Hallo Fanie,

Entschuldigung, dass das Guthaben noch nicht bei dieser Rechnung übertragen wurde. Wir holen das selbstverständlich für die nächste Rechnung nach.

Beste Grüße

Michael

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