Hallo,



heute wurde leider mein Vertrag von Eplus auf O2 umgestellt. In meinem Eplus-Vertrag enthalten war seit Jahren der Tarif „Laptop Internet Flat“ mit 5 GB Datenvolumen, mit dem ich sehr gut ausgekommen bin. Leider finde ich in meinen zwangsweise umgestellten O2-Tarif nur noch ein 500 MB Datenvolumen, was im Vergleich zu meinem bisherigen Vertrag eher einem schlechten Scherz gleicht denn einem gleichwertigen Vertrag.



Ich hab hier mehrfach gelesen, dass bei einigen Umstellungen bereits vergleichbare Daten-Tarife übersehen wurden, daher hoffe, dass es sich bei meiner Vertragsumstellung auch um ein Versehen handelt, was man klären könnte. Denn ohne das seit vielen Jahren nutzbare Datenvolumen hätte der neue Vertrag einen so erheblichen Mangel für mich, dass ich eine Kündigung veranlassen müsste.



Viele Grüße



Silvio Berger