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Kuriose sms

  • August 15, 2016
  • 1 Antwort
  • 111 Aufrufe

Jessijames
Besucher:in
Hallo hoffe  ihr könnt mir helfen

gerade erhielt ich eine SMS zur Änderung meiner Kontaktnummer es is eine fremde Nummer dabei hab ich nichts veranlasst davor eine SMS zur Änderung der kundenkenzahl die ich auch nicht veranlasst habe was kann das bedeuten

Ich bin direkt in meine Daten und hab meine alte Rufnummer wieder eingeben

Jetzt kam wieder eine sms zu Verbesserung des Service mit einem Link hab ihn nicht angeklickt

Das verunsichert mich

Ich habe auch mein Passwort geändert

Kann es sein das sich jemand eingehakt hat ?LG jessi

1 Antwort

o2_Jessica
  • Team
  • August 18, 2016
Hi Jessijames,

hast Du irgendjemandem Deine Daten gegeben, oder warst Du irgendwo angemeldet?

Änderungen sehe ich hier nur aus dem Portal, also aus dem Self Service Bereich.

Seit dem 15. gab es keine Aktivitäten mehr.

Liebe Grüße,

Jessica