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Kuriose Antwort von O2

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29 Antworten

o2_Jessica
  • o2_JessicaTeam
  • Team
  • July 1, 2016
Hi ichbinsnicole,

eine Mailadresse gibt es leider nicht für den Support.

Sende einfach, wie oben beschrieben, eine PN. Hier findest Du auch die Erklärung wie das funktioniert:

https://‌

Liebe Grüße,

Jessica

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    ichbinsnicole
    Besucher:in
    • ichbinsnicole
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    • Besucher:in
    • July 1, 2016
    hallo o2_Jessica ich habe grad eine kopie der email an den support geschickt, eine Kundennummer gibts da nicht. und ja mir ist grad aufgefallen das die kopie der email ganz oben in diesen Gesprächsverlauf schon steht.

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • July 1, 2016
    Alles klar.

    In den nächsten Tagen erhältst Du eine Antwort auf Deine PN.

    Diese werden von alt nach neu abgearbeitet.

    Liebe Grüße,

    Jessica ☺️

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    ichbinsnicole
    Besucher:in
    • ichbinsnicole
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 4, 2016
    Hallo o2_Jessica , haben eben eine sms erhalten ih könne meine Rechnung nun online ansehen.aber auf "mein o2" steht dann nur "aus technischen Gründen z.Z.nicht möglich"....ist dann immer so? weil das war ja letzten monat auch schon das Problem.

    und dann hab ich ja für beide nummer das paket zusätzlich 45 gb gebucht aber due werden online nicht angezeigt. da stehen noch die 5 gb.....ist da was untergegangen?

    ganz liebe grüße

    Nicole

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