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Kündigung eingegangen?

  • June 26, 2016
  • 5 Antworten
  • 172 Aufrufe
batze9020
Besucher:in
Hallo,

ist meine Kündigung zum Vertrag mit der Endnummer 701 bei Ihnen eingegangen?

Viele Grüße

B.

    5 Antworten

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • June 26, 2016
    Hi batze9020,

    bisher noch nicht. Bzw. noch nicht in Deinem Datensatz ersichtlich.

    Wann hast Du diese denn abgeschickt?

    Die Bearbeitung kann auch mal wenige Tage dauern, wichtig ist aber der Eingang der Kündigung. ☺️

    Liebe Grüße,

    Jessica

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    batze9020
    Besucher:in
    • batze9020
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 26, 2016
    Losgeschickt habe ich die Kündigung bereits am 08.06.2016.

    Könnte es auch länger dauern, aufgrund der kürzlich durchgeführten Umstellung von BASE auf O2?

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • June 27, 2016
    Hallo @batze9020,

    normalerweise sollte auch dann die Kündigung längst eingepflegt sein. Hast du die Kündigung an folgende Adresse geschickt?

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

    Kundenbetreuung

    90345 Nürnberg

    Viele Grüße ☺️

    Michi

    batze9020
    Besucher:in
    • batze9020
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 27, 2016
    ‌Ja, ich habe die Kündigung an die genannte Adresse geschickt.

    Kann ich demnach davon ausgehen, dass sie nicht eingegangen ist?

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • June 28, 2016
    Genau, also bisher ist sie nicht eingegangen.

    Hast Du diese als Einschreiben verschickt und einen Eingangsnachweis?

    Liebe Grüße,

    Jessica ☺️

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