Konditionen stimmen nicht mit Vertragsverlängerung überein

Guten Morgen,

Ich habe am Dienstag telefonisch meinen Vertrag verlängert.

Unter anderen wurden mir folgende Konditionen zugesichert:

- 2 GB Daten Volumen

Wurde eingehalten. Entsprechende Bestätigung per Email und unter mein o2 sichtbar.

- 10-Fach Daten Volumen (10x2 GB)

Weder Bestätigung noch in mein o2 sichtbar.

- Surfgeschwindigkeit mit LTE 225 Mbit/s

Bestätigt wurden 50 Mbit/s per Email und unter mein o2 sind lediglich 21 Mbit/s hinterlegt.

Da ich mich natürlich noch in der widerrufsfrist befinde möchte ich diese Punkte geklärt haben. Könnte jemand bitte prüfen wo das Problem liegt?

Vielen dank