Hast Du denn schon einmal die Netzabdeckung am besagten Standort geprüft, ob eventuell eine Störung vorliegt?



Hier der Link dazu: Netzstörung? Checken Sie das o2 Netz online



Des Weiteren- hast Du bezüglich der Problematik bereits einen Auftrag für die Technik aufnehmen lassen?



Wenn nein haben wir die Möglichkeit Dein Gerät einmal komplett vom Netz zu nehmen. Dann musst Du es aus und wieder einschalten, damit es sich ganz neu einwählen kann. Wenn das Problem dann weiterhin besteht können wir gerne einen Auftrag für die Technik aufnehmen.



Liebe Grüße,



Jessica

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