Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Keinen Internetempfang !

  • June 15, 2016
  • 1 Antwort
  • 60 Aufrufe
Claudi0378
Besucher:in
seit der Umstellung auf O2 Habe ich öfters keinen Internetempfang. Aktuell und anhaltend seit gestern! Was soll ich machen

‌

    1 Antwort

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • June 15, 2016
    Hast Du denn schon einmal die Netzabdeckung am besagten Standort geprüft, ob eventuell eine Störung vorliegt?

    Hier der Link dazu: Netzstörung? Checken Sie das o2 Netz online

    Des Weiteren- hast Du bezüglich der Problematik bereits einen Auftrag für die Technik aufnehmen lassen?

    Wenn nein haben wir die Möglichkeit Dein Gerät einmal komplett vom Netz zu nehmen. Dann musst Du es aus und wieder einschalten, damit es sich ganz neu einwählen kann. Wenn das Problem dann weiterhin besteht können wir gerne einen Auftrag für die Technik aufnehmen.

    Liebe Grüße,

    Jessica ☺️

    Do you need help in English? For english support visit our english community (https://g.o2.de/englishcommunity) and our english FAQ section (https://g.o2.de/faqsection)!
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica