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Warum O2
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Gelöst

Keine Gutschrift

  • June 19, 2016
  • 3 Antworten
  • 147 Aufrufe
Kai.s
Besucher:in
Hallo,

durch den Wechsel von Base zu O2 wurde mir versichert, dass die montlichen Rechnungen gemäß der Base Vereinbarung konstant bleiben.

Meine Rechnung von O2 für den Monat Mai ist um 18 Euro zu hoch ausgefallen. Eine zugesagte

Gutschrift ist auch nicht erfolgt.

Lösung von bielo

Schau mal hier, ob das als Erläuterung hilft:  https://www.o2online.de/meta/neue-rechnung/

Weitere Infos: https:///docs/DOC-3009

    3 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • June 20, 2016
    Schau mal hier, ob das als Erläuterung hilft:  https://www.o2online.de/meta/neue-rechnung/

    Weitere Infos: https:///docs/DOC-3009

    Kai.s
    Besucher:in
    • Kai.s
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 21, 2016
    Hallo,

    herzlichen Dank für die Rückmeldung,

    ich werde den laufenden Monat abwarten

    und sehen wie sich der Mehrpreis, den ich effektiv gezahlt habe, auf der nächsten Rechnung auswirkt.

    Gruß

    bielo
    Legende
    • bielo
    • June 21, 2016
    Falls dann Probleme sind, wird man sie lösen. Melde dich dann einfach hier wieder. Auch gern, wenn am Ende alles richtig war.

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