Kein Netz im Ausland

Hallo an das O2 Team,

trotz freigeschaltetem Roaming kann ich weder anrufen noch ins Internet,

Das Handy befindet sich derzeit in Spanien, auch bei manueller Netzwahl kommt immer kein Netz.

Störung habe ich bereits gemeldet.

Handy an und ausgeschaltet hilft nicht. Kann mir jemand helfen?

Es geht um die Rufnummer 822 am Ende.

Danke

Gruss Uwe