Hallo,
Ich bitte auch hier mir zu erklären wie ich diesen Rabatt bekommen habe und wie dieser mir nun gestrichen werden konnte.
Telefonisch habe ich kaum eine anwirft bekommen.
Ist für mich unerklärlich, wurde mir nicht angezeigt, nur als besonderer Rabatt für langjährige Kunden.
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Hallo Resi88,
bitte entschuldige die fehlerhafte Info. Dein Rabatt wurde nicht gestrichen. Die Info darüber hätte nicht an dich erfolgen sollen.
Gruß,
Carina
bitte entschuldige die fehlerhafte Info. Dein Rabatt wurde nicht gestrichen. Die Info darüber hätte nicht an dich erfolgen sollen.
Gruß,
Carina
Tja, ich muss aber die 5 € mehr bezahlen. Bekomm ich das dann zurück?
Hallo Resi88,
hast du dir die Rechnung denn schon angeschaut? https://www.o2online.de/goto/rechnung-download/ Ich sehe dort den abgezogenen Rabatt in Höhe von 5 EUR. Der Rabatt ist nie deaktiviert worden.
Gruß,
Carina
hast du dir die Rechnung denn schon angeschaut? https://www.o2online.de/goto/rechnung-download/ Ich sehe dort den abgezogenen Rabatt in Höhe von 5 EUR. Der Rabatt ist nie deaktiviert worden.
Gruß,
Carina
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