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Bei mir Text kündbar zum 06.10.16. Wenn ich ändern anklicke um zu kündigen funktioniert das aber nicht



Können Sie das bitte machen



Hallo @Robby65,



die Deaktivierung deiner Internet Option XXL Plus erfolgt zum 06.10.16. Nach erfolgter Umstellung bekommst du eine Bestätigung per SMS.



Beste Grüße,



Karen




Hallo es geht noch mal um meinen Erstvertrag. Ich habe immer noch keine Rechnung für September erhalten. Und abgebucht wurde auch nichts.




Hallo Robby65,



dein Abrechnungszeitraum geht immer vom 01. bis zum letzten Tag des Monats. Und die Rechnung erhältst du immer so um den 20. herum.



Gruß,



Carina




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