Guten Abend zusammen,



leider bin ich mit der Umstellung nicht ganz so zufrieden. Ursprünglich hatte ich Zwei unterschiedliche Verträge.



Einen mit der Web Edition All In Flat (30Euro)  und den anderen mit Base Smart (15Euro). Zusätzlich hatte  Ich variabel Internetvolumen dazu gebucht. Nach der Umstellung ist es mir nicht mehr möglich zu den alten Konditionen zurückzukehren, auch die Hotline kann/will da nicht helfen und dies abändern.



Wie kann ich das ändern? Bzw. was muss ich tun damit das wieder geändert wird.



Lieben Gruß