Ich bin momentan im Ausland und habe meien O2 SIM nicht erhalten. Jetzt funktioniert meine BASE SIM nicht mehr. Ich brauche aber umbedingt meine deutsche Telefonnummer. Was kann ich tun und wer kann mir helfen?
Seite 1 / 1
Hallo @janHILFE ,
Du hattest die Umstellung von Base auf o2 veranlasst, es wurde eine SIM-Karte an Dich rausgesendet. Solltest Du diese aus welchen Gründen auch immer nicht erhalten haben, so bleibt nur die Möglichkeit, Dir eine neue SIM-Karte an die in Deinen Datensatz hinterlegte KOntaktanschrift zuzusenden.
Und um die Frage gleich vorab zu beantworten: Nein, ein Versand an eine andere Adresse oder gar ins Ausland ist nicht möglich.
Ist die SIM denn vielleicht bei Dir angekommen, Du warst aber schon im Ausland? Hast Du denn vielleicht eine Person, der Du vertraust, die Dir dann diese Karte zusenden kann?
Gruß,
Lars
Du hattest die Umstellung von Base auf o2 veranlasst, es wurde eine SIM-Karte an Dich rausgesendet. Solltest Du diese aus welchen Gründen auch immer nicht erhalten haben, so bleibt nur die Möglichkeit, Dir eine neue SIM-Karte an die in Deinen Datensatz hinterlegte KOntaktanschrift zuzusenden.
Und um die Frage gleich vorab zu beantworten: Nein, ein Versand an eine andere Adresse oder gar ins Ausland ist nicht möglich.
Ist die SIM denn vielleicht bei Dir angekommen, Du warst aber schon im Ausland? Hast Du denn vielleicht eine Person, der Du vertraust, die Dir dann diese Karte zusenden kann?
Gruß,
Lars
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
