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Frage

Ich bin noch mit einer zweiten Nummer bei Ihnen registriert, finde ich mich damit bei Base oder o2 wieder

  • July 13, 2016
  • 1 Antwort
  • 52 Aufrufe
Horst Ulmer
Besucher:in
Hallo, bin nicht der Technikfreak. Habe bisher über E-Plus, Base und o2 immer zwei Mobilfunknummern im Vertrag gehabt.Diese sind

0177 1xxxxxx3 und 0178 6xxxxxx4. Über Telefonica habe ich lt. meinen Rechnungen immer zwei Kundennummern, das sind

6027207847 und 6026886717. Sind das die entsprechenden Zuordnungen für meine Handys? Warum bekomme ich unterschiedliche Beträge abgerechnet, wenn ich doch meines Wissens entsprechende Flats habe? Sorry, bin eine ältere Socke und brauch Unterstützung von Euch.

Gruß

Horst Ulmer

    1 Antwort

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • July 13, 2016
    Hallo Horst Ulmer,

    wir helfen dir hier gerne weiter. ☺️ Deine Rufnummer 0178 6xxxxxx4 wird bei uns unter der Kundennummer 6026886717 geführt. Und deine Rufnummer 0177 1xxxxxx3 unter der Kundennummer 6027207847. Wir können die auch gerne zusammen fassen, so dass sie in einer Übersicht geführt werden. Welche Kundennumer sagt dir denn mehr zu? 😉

    Und welche Beträge/Rechnungsposten genau sind dir unklar?

    Gruß,

    Carina

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