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Warum O2
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Nach meiner Vertragsumstellung von Base auf O2 habe ich bedeutend höhere Mobilfunkrechnungen die ich mir nicht erklären kann ,auch der Mitarbeiter in meinem O2 Shop nicht. Bei der Umstellung wurde gesagt das bestehende Verträge 1 zu 1 übernommen werden! ?



Moin,



was sagen denn die Rechnungen dazu?



Fehlen Rabatte, fallen sonstige Kosten an...?



Grüße, Katja




Die jetzigen Rechnungen belaufen sich zur Zeit auf über 100€ , wobei ich sonst um die 45 € bezahlt habe. Ich hatte bei Base einige Rabatte dabei, welche scheinbar nicht übernommen wurden obwohl es so gesagt wurde.




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