Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Handyrechnung über 183€

  • July 19, 2016
  • 3 Antworten
  • 66 Aufrufe
orty8980
Besucher:in
Durch Bezahlen per Handyrechnung,was ich noch nie in meinem Leben benutzt habe,komme ich auf solch einen grotesken Betrag.77,88€ sind sofort von der Rechnung abzuziehen,da es sich hierbei um Betrug handelt.33,83€ vom Vormonat sind überwiesen und der Restbetrag auch bald,...aber sowas,nöœ..Gruß Thomas

    3 Antworten

    orty8980
    Besucher:in
    • orty8980
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 19, 2016
    Wie kann ich jetzt gegen so etwas vorgehen?Habe drittanbieterservices schon sperren lassen...was ich bei Base selbstverständlich nicht tuen musste,da es so voreingestellt war...bitte um Antwort.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • July 19, 2016
    1. Sofern Betrug, Anzeige bei der Polizei

    2. Diese Anzeige kopieren und schritflich an o2 senden und dabei die Rechnung reklamieren. (ohne Anzeige sicher keine Chance bei o2)

    3. eine https://‌ setzen lassen.

    4. zur Sicherheit Abo beim Drittanbieter direkt beenden. Man weiß ja nicht, was bei der Anzeige raus kommt.

    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • July 19, 2016
    Hallo orty8980,

    die Drittanbietersperren werden genauso übernommen, wie sie bei Base waren. 😀 Wann hast du die Drittanbieterspere bei Base einrichten lassen?

    Beste Grüße

    Michael

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica