Handymietvertrag

Guten Tag,

ich habe eine SMS bekommen, dass mein Handy-Mietvertrag endet. Seit August versuche ich nun zu allen möglichen Zeiten jemanden bei der Hotline zu erreichen.

Ich möchte einfach nur mein Handy über den Treuegutschein behalten. Können Sie das bitte irgendwie veranlassen?

Vielen Dank