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Handy Rechnung

  • 16 November 2016
  • 1 Antwort
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Hallo, und zwar wurde bei meiner Rechnung geld abgebucht wegen dem iTunes store aber ich habe diesen Betrag schon mit einer itunes Karte gekauft und trotzdem wurde der betrag abgebucht. Wurde jetzt geändert aber warum habe ich das Geld von dem Monat wo es abgezogen wurde nicht zurück bekommen ?




1 Antwort

Benutzerebene 7
Hallo @Der Kronleuchter‌,

dein Anliegen wurde bereits an die entsprechende Abteilung zur Prüfung weitergeleitet. Ich habe die Kollegen jetzt nochmals darauf aufmerksam gemacht. Bitte habe noch ein wenig Geduld.

Danke und beste Grüße,

Karen

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