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Seid einigen Tagen rufe ich die o2 Hotline an und wird nicht verbunden mit den "Mitarbeiter".. ich möchte gerne das Handy behalten das ich von Base erhalten habe.  Im o2 Shop wird man ständig abgespeist. Bitte um schnelle Hilfe.



Schnell kann im Forum nicht garantiert werden.



Hi Dragon_kiwi,



ich habe nun den Kaufwunsch in Deinen Daten hinterlegt.



Du bekommst dann zum Ende der Laufzeit Post von uns. 😉



Liebe Grüße,



Jessica



Dankeschön :)



Immer wieder gerne. ☺️



Liebe Grüße,



Jessi



Hallo,



ich habs zwar schon einmal am Telefon erwähnt, aber ich tu es auf diesem Weg auch nochmal. Ich möchte mein Handy natürlich auch behalten. Bitte dies auch bei meinen Daten vermerken !!!  Danke!



Hi Mobby61,



wie ich sehe wurde das bei Dir bereits eingetragen!



Liebe Grüße,



Jessica



Ok ..danke für die Info. Wollte nur sicher gehn.



Hallo ich möchte mein Treue-Gutschein einlösen für mein Samsung Galaxy A5



Bzw hab ich überhaupt ein Miet Handy



Leider bin ich bis heute nicht schlauer geworden



Und Sekt der Treue-Gutschein das komplette Handy ab



Mfg Heiko Kühnel



Hallo ich war vor der Umstellung bei Base habe zu meinen Vertrag ein Handy bekommen jetzt wollte ich wissen ob das überhaupt ein Miet-Handy ist oder ob es nach 2 Jahre meins ist



Ggf Bitte ich das mein Treue-Gutschein dafür verwendet würd damit ich das Handy behalten darf nach der Vetragslaufzeit



Eine Frage habe ich noch Deckt der Treue-Gutschein das komplette Handy ab ?



Mfg Heiko Kühnel



Hi Heiko2830,



unter deinem Tarif mit der Mobilfunknummer 27 am Ende, läuft kein Miet-Handy Vertrag.



Alle Infos zu solchen, bekommst du grundsätzlich hier: Häufige Fragen und Antworten zu BASE und o2



Gruß,



Marc



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