Handy Lieferung

Hallo,

dies ist nun der zweite Bereich in den ich meine Frage stelle, weil ich auf die erste keine Antwort bekomme! Mein bestelltes Handy ist von DHL wieder zurück geschickt worden, weil es mich angeblich nicht gibt- die Rechnung allerdings konnte problemlos zugestellt werden! Jetzt bekomme ich eine Mail, dass ich die Hotline anrufen soll wenn ich den Auftrag nochmal abschicken will- die Hotline funktioniert nicht (seit zwei Tagen), die Email kann man nicht beantworten...wie komme ich jetzt an mein Handy? Der Service hier geht mir langsam gewaltig auf den Keks!!