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gutschrift ist mit rechnung nicht verrechnet

  • June 21, 2016
  • 1 Antwort
  • 374 Aufrufe

marina brehm
Besucher:in
Hallo, erst kam Gutschrift in Höhe von 3,63,dann die Rechnung in Höhe von 7,13, weil ich bei Base nur 3,50 monatlich bezahlt habe. Abgebucht wurde 7,13 . Wann wird Gutschrift gut geschrieben? Mfg

Lösung von o2_Carina

Hallo marina brehm,

die Gutschrift wird nun automatisch zu o2 übertragen und mit deiner nächsten Rechnung verrechnet.

Gruß,

Carina

1 Antwort

o2_Carina
  • Team
  • Lösung
  • June 22, 2016
Hallo marina brehm,

die Gutschrift wird nun automatisch zu o2 übertragen und mit deiner nächsten Rechnung verrechnet.

Gruß,

Carina