Ich habe sie bislang nicht erhalten und werde meinen Vertrag jetzt kündigen und rechtlich dagegen vorgehen.

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Ja ich werde auch einen Anwalt einschalten

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Bleibt die bisherige Gutschrift von BASE, für periodische Vertragsverlängerung, i.H.v. 12.-€ weiterhin erhalten?



Was wurde denn vereinbart?



Gruß

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Hallo Erwin_Junker,



die Gutschrift für die periodische Vertragsverlängerung bleibt dir zu den bei Base vereinbarten Konditionen erhalten? Was wurde vereinbart?



@pepeschel Du findest die Gutschrift für die periodische Vertragsverlängerung für Juni auf deiner Base Abschlussrechnung (für den 1. Juni) und nicht auf der ersten o2 Rechnung (für die Zeit 02.-30-06). Wenn du das Guthaben der Base Rechnung von 18,93 Euro mit deiner o2 Rechnung gegenrechnest, dann bist du bei deiner gewohnten Rechnungshöhe. Das Guthaben wird automatisch auf deine kommende o2 Rechnung übertragen und mit dem Rechnungsbetrag verrechnet. Kennst du schon die Information zur ersten o2 Rechnung? Ihre Neue o2 Rechnung: Gleiche Leistung, alter Preis



@Kekz84 Bei dir ist es wie bei pepeschel. Du findest die Gutschrift für die periodische Vertragsverlängerung für Juni auf deiner Base Abschlussrechnung für den Zeitraum 01.-02.06.16. Das Guthaben wird mit der kommenden o2 Rechnung verrechnet.



Beste Grüße



Michael

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