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Gekündigt noch bei Base, nochmaliges kündigen erforderlich?

  • May 22, 2016
  • 3 Antworten
  • 627 Aufrufe

Franks
Besucher:in
Ich habe schon vor einem halben Jahr meinen Vertrag bei Base gekündigt.

Wurde auch bestätigt,

Deaktivierungstermin: 09.01.17

Wurde das übernommen mit Wechsel zu o2, oder ist eine erneute Kündigung notwendig?

Gruß

Frank

Lösung von o2_Marc

Hi Franks,

deine Kündigung wurde selbstverständlich mit übernommen.

Dürfen wir erfahren warum du kündigen möchtest? Vielleicht können wir dich ja überzeugen weiterhin Kunde zu bleiben. ☺️

Gruß,
Marc

3 Antworten

o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • May 22, 2016
Hi Franks,

deine Kündigung wurde selbstverständlich mit übernommen.

Dürfen wir erfahren warum du kündigen möchtest? Vielleicht können wir dich ja überzeugen weiterhin Kunde zu bleiben. ☺️

Gruß,
Marc


Franks
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 22, 2016
Hallo Marc,

Erstmal danke für die Info.

Grund war der schlechte Empfang in einigen Regionen.

In Ballungsgebieten ist immer alles tipptopp, Auf dem Land wurde es dann immer rapide schlechter.

Der Vertrag läuft ja noch bis Januar, bis dahin schaue ich mir das noch an, wenns jetzt mit o2 besser ist, gibt es eigentlich keinen Grund mehr zum Wechsel, dann könnte man sich noch einmal unterhalten.

:-)

Gruß

Frank


o2_Jessica
  • Team
  • May 24, 2016
Hi Franks,

falls Du dann doch den Wunsch hast zu bleiben kannst Du Dich selbstverständlich immer gerne an uns wenden und wir schauen gemeinsam was wir für Dich machen können.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️