Ich habe meine Kontodaten zum 01.10.16 geändert. O2 hat dies trotz rechtzeitiger Information viel zu spät ausgeführt. Daher konnte der Rechnungsbetrag im Oktober 2016 nicht mehr vom alten Konto abgebucht werden. Ich bitte um die Rückerstattung der Rücklastschrift von 4,-€.
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Hallo @Serey ,
bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Ich habe dir den Betrag von 4,00 € als Guthaben gebucht. Der Betrag wird in der nächsten Rechnung zum Abzug gebracht.
Beste Grüße,
Karen
bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Ich habe dir den Betrag von 4,00 € als Guthaben gebucht. Der Betrag wird in der nächsten Rechnung zum Abzug gebracht.
Beste Grüße,
Karen
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