Hey o2-Team und Leute,
Ich hätte ein paar Fragen zu meinem neuen Vertrag.
Die erste wäre ich bin zum All-in L gewechselt, laut Vertrag ist die EU-Flat mit 1GB dabei. Bei meinem o2 steht aber nur was von 50mb. Ist das richtig so oder ein Fehler?
Die zweite Frage wäre da ich jetzt bei o2 bin, gibt's die Möglichkeit ein Junge Leute Tarif zu bekommen? Da ich unter 25 bin.
Die letzte wäre ich hatte bei Base die kaspersky antivirus Software. Leider ist die SMS mit dem Code gelöscht worden wegen Reset des Handys. Gibt es eine Möglichkeit diesen Code nochmal per SMS zu bekommen?.
Meine Rufnummer endet mit 081.
Das wäre es erstmal.
Dankeschön für Hilfe
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Hi Seb92,
in deinem Tarif sollte grundsätzlich die EU Roaming Flat gebucht sein. Ich habe dies nun korrigiert.
Bei einem Junge Leute Tarif handelt es sich um einen komplett anderen Tarif als den, den du jetzt nutzt. Im Rahmen einer Verlängerung könnte der Tarif gewechselt werden, allerdings treten dann andere Konditionen in Kraft als die, die du jetzt nutzt. Du hast im Rahmen der aktuellen Verlängerung ja ein individuelles Angebot zugeschnitten bekommen.
Kaspersky nutzen wir nicht. Bei uns hast du die Möglichkeit auf McAffee zurückzugreifen. o2 Protect Complete jetzt für o2 Kunden | o2 online
Gruß,
Marc
in deinem Tarif sollte grundsätzlich die EU Roaming Flat gebucht sein. Ich habe dies nun korrigiert.
Bei einem Junge Leute Tarif handelt es sich um einen komplett anderen Tarif als den, den du jetzt nutzt. Im Rahmen einer Verlängerung könnte der Tarif gewechselt werden, allerdings treten dann andere Konditionen in Kraft als die, die du jetzt nutzt. Du hast im Rahmen der aktuellen Verlängerung ja ein individuelles Angebot zugeschnitten bekommen.
Kaspersky nutzen wir nicht. Bei uns hast du die Möglichkeit auf McAffee zurückzugreifen. o2 Protect Complete jetzt für o2 Kunden | o2 online
Gruß,
Marc
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