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Fehler bei Vertragsverlängerung

  • September 16, 2016
  • 0 Antworten
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Antonia.S
Besucher:in
Mein Vertrag läuft am 30.09.16 aus, ich will weiter bei O2 Kunde bleiben, jedoch meinen Vertrag ändern.

Gestern war ich im Shop, der Herr hat mir gesagt das eine Vertragsverlängerung schon vorliegt. Jedoch ist das Datum sehr komisch.

Ich sollte im Kundenservice nachfragen, jedoch soll ich immer wieder zu einem späteren Zeitpunkt anrufen, da viel zu tun ist.

Ich wollte fragen ob eventuell ein Fehler unterlaufen ist? Denn mein Vertrag endet, wie gesagt am 30.09.16 und diese "angebliche" Vertragsverlängerung läuft vom 15.01.17 bis Mitte 2019.