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Hallo,



Ich habe heute Nachmittag meinen Vertrag verlängert , offensichtlich aber das falsche angeklickt. Ich wollte meinen bestehenden Vertrag nicht verlängern , sondern zu All-in M wechseln. Wie kann ich jetzt vorgehen?



MfG N.Jacobi



Hi Taskki,



wie ich sehe wurde der Tarifwechsel bei Dir durchgeführt.



Dies solltest Du nun auch online einsehen können ( www.o2.de/mein-tarif ), und eine Mail sollte dich mit den Tarifbestandteilen erreicht haben.



Liebe Grüße,



Jessica ☺️




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