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EU-Reiseflat, Umstellung von BASE auf o2

  • August 3, 2016
  • 1 Antwort
  • 682 Aufrufe

jd1973
Besucher:in
Hallo,

da ich demnächst im EU-Ausland unterwegs bin, möchte ich meine Reiseflat (Daten) in der gewohnten Weise nutzen. In den Tarifbedingungen von o2 steht, dass im Ausland nur 1GB zur Verfügung steht. Bei BASE habe ich jedoch eine Flat für das volle Datenvolumen gebucht. Bitte sorgen Sie dafür, dass dies entsprechen eingestellt wird.

Mit bestem Dank und freundlichen Grüßen

jd

Lösung von o2_Michi

Hallo @jd1973,

wenn du bei BASE 2GB Datenvolumen hattest, kannst du nach dem 1GB Auslandsvolumen ein weiteres Gigabyte kostenfrei dazubuchen. Dieses zubuchbare Paket wird im Nachhinein erstattet.

Viele Grüße ☺️

Michi

1 Antwort

o2_Michi
  • Moderator
  • Lösung
  • August 11, 2016
Hallo @jd1973,

wenn du bei BASE 2GB Datenvolumen hattest, kannst du nach dem 1GB Auslandsvolumen ein weiteres Gigabyte kostenfrei dazubuchen. Dieses zubuchbare Paket wird im Nachhinein erstattet.

Viele Grüße ☺️

Michi