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Einzelverbindungsnachweis fehlt

  • August 20, 2016
  • 2 Antworten
  • 184 Aufrufe

Hanjod77
Besucher:in
‌bei meinem Rechnungen fehlt der einelverbindungsnachweis

2 Antworten

Andre_G
Besucher:in
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  • Besucher:in
  • August 20, 2016
Hattest du vielleicht keinen weil du keine kostenpflichtigen Gespräche und SMS genutzt hast?


o2_Michael
  • Team
  • October 24, 2016
Hallo Hanjod77,

damit du die Einzelverbindungsnachweise online downloaden kannst, musst du der Archivierung derselben zustimmen. Leider haben wir diese Zustimmung von dir nicht bekommen. ☹️ Schicke uns bitte diese per https://  zusammen mit deiner vierstelligen persönlichen Kundenkennzahl zur Identifizierung. Dann kannst du die künftigen Einzelverbindungsnachweise online aufrufen.

Beste Grüße

Michael