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Gelöst

Drittanbietersperre

  • June 9, 2016
  • 8 Antworten
  • 244 Aufrufe
JenniferSchiller88
Besucher:in
Hallo.

Ich würde gerne im playstore über o2 zahlen

Leider geht das aber nicht. Mir wird noch nicht mal die Option "über o2 zahlen" angezeigt. Nur "über mobilabrechnung zahlen " und dann kommt das mein Konto dafür nicht aktiviert ist und das ich mich ab den Mobilfunk Anbieter wenden soll. Kamm das an einer Drittanbietersperre liegen? Wie kann ich das ändern? Ich hätte gerne die Option im playstore über o2 zu zahlen.

LG Jenny

Lösung von o2_Antje

Hallo Jennifer.

Meine Kollegen haben heute ja schon eine Entsperrung vorgenommen.

Wie ich sehe, funktioniert der Kauf im PlayStore nun ja auch bereits ☺️

Gruß

Antje

8 Antworten

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 10, 2016
Hallo Jennifer.

Meine Kollegen haben heute ja schon eine Entsperrung vorgenommen.

Wie ich sehe, funktioniert der Kauf im PlayStore nun ja auch bereits ☺️

Gruß

Antje

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Aldino
Besucher:in
  • Aldino
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  • June 10, 2016
Hallo und zwar möchte ich meine drittanbietersperre wieder aktivieren.

Mit freundlichen Grüßen Hecimovic

Aldino
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  • Aldino
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  • June 10, 2016
O2_antje

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • June 10, 2016
Hallo Aldino.

Welche https://‌ genau soll denn eingerichtet werden?

Gruß

Antje

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Aldino
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  • Aldino
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  • June 10, 2016
Damit ich wieder zB über meiner Handy Rechnung spiele kaufen kann zB über der PlayStation.

Mit freundlichen Grüßen Hecimovic

Aldino
Besucher:in
  • Aldino
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  • June 10, 2016
Oder auch über dem App Store.

Aldino
Besucher:in
  • Aldino
  • Besucher:in
  • June 10, 2016
Kriege ich noch ne Antwort ?

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • June 11, 2016
Ah, es geht um eine Entsperrung.

Die nehmen wir natürlich auch gerne vor ☺️

Schick uns dafür bitte deine 4-stellige persönliche Kundenkennzahl oder dein Kundenkennwort per PN an @o2_Support‌

Wenn es ganz schnell gehen soll, kannst du dich alternativ auch den Chat oder die Hotline wenden.

Gruß

Antje

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