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Hallo liebes O2 Team,



Ich habe bei Base eine Drittanbieter Sperre einrichten lassen bevor es O2 wurde. Nun ist die Sperre aber nicht mehr drin. Und ich habe schon 2 Rechnungen bezahlen müssen wo ein Drittanbieter drauf war! Wenn vertragsübernahme wieso werden dann nicht auch die Einstellungen übernommen?



Lg



Hi h.klag80,



Deine Drittanbieterdienste sind weiterhin alle gesperrt.



Was wurde denn genau auf Deinen Rechnungen berechnet?



Liebe Grüße,



Jessica



Hallo Danke für die schnelle Antwort. 



American mobile steht dabei. Ich habe schon gegoogelt was das sein soll. Irgendwas mit Abo falle. Doch ich habe nie etwas in der Art gemacht. Und ich weiß auch nicht wie und wo ich das kündige wen das nicht unter die Leistung Drittanbieter fällt.



Lg



Hallo h.klage80,



hast du beim Googlen keine Kontaktmöglichkeiten gefunden? Ich habe auf die Schnelle das gefunden: Klick! Ob das aktuell ist, weiß ich jedoch nicht. Klärung wirst du nur über den Drittanbieter bekommen können.



Beste Grüße



Michael



Hallo Michael



Vielen Dank für deine Antwort . Was du mir geschickt hast funktioniert nich



Warte nun auf meine schriftliche Bestätigung von der Kündigung.



Nochmal danke . Schönen Tag noch.



Lg



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