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doppelabbuchung

  • October 11, 2016
  • 1 Antwort
  • 172 Aufrufe
ingrid ingel
Besucher:in
Guten Tag Meine Frau war bis anfang August Kunde bei Bae und ist nach auslaufenden Vetrag gewechselt zu o2.

jetzt werden ihr doppelte Beiträge abgebucht.

wie kommt sowas zu stande.?

Mit vielen grüßen Klaus engel

    1 Antwort

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • November 15, 2016
    Hallo Klaus,

    über die hier im Forum registrierte Rufnummer konnte ich einen Vertrag finden, der im Mai automatisch auf die Marke o2 umgestellt wurde. Für diesen Vertrag werden monatlich 12,49 EUR berechnet. Gibt es denn noch eine weitere Kunden oder Rufnummer? Welche Beträge werden denn noch zusätzlich abgebucht?

    Gruß,

    Carina

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