Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Day Pack

  • October 17, 2016
  • 1 Antwort
  • 206 Aufrufe
friehamm
Besucher:in
Hallo,

mir wurden fälschlicherweise für Auslandsaufenthalte sogenannte Day Packs abgerechnet auf meiner letzten Rechnung.

Ich hatte im Handy sowohl mobile Daten als auch Roaming ausgestellt. Daher bitte ich um Korrektur dieser Abrechnung.

Vielen Dank und viele Grüße

F.

Lösung von o2_Carina

Hallo friehamm,

ich habe dir nun die Kosten für die Daypacks der letzten beiden Rechnungen gutgeschrieben. Die Gutschrift findest du auf deiner nächsten Rechnung auf der zweiten Seite.

Gruß,

Carina

    Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

    1 Antwort

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • Lösung
    • November 15, 2016
    Hallo friehamm,

    ich habe dir nun die Kosten für die Daypacks der letzten beiden Rechnungen gutgeschrieben. Die Gutschrift findest du auf deiner nächsten Rechnung auf der zweiten Seite.

    Gruß,

    Carina

      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica