Datenvolumen nach wechsel von Base zu O2

Angeblich sollten alle Vertragsinhalte 1:1 übernommen werden. Warum habe ich plötzlich anstatt eines freien Datenvolumens von 2 GB nur noch 1GB?

Zudem wurde mir als Willkommensgeschenk ein 10-faches Datenvolumen für 2 Monate freigeschaltet. Während dieser Zeit erhielt ich ein Angebot von O2,

dieses erhöhte Datenvolumen bis Ende meiner Vertragslaufzeit für 4,99€ zu buchen. Dieses Angebot wurde von mir angenommen und ich bekam eine Bestätigung der Buchung. Doch anstatt 10-faches Volumen wurde mein Volumen halbiert? Hätte das gerne geklärt. So geht es ja wohl nicht.