Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Datenvolumen im Ausland

  • June 16, 2016
  • 3 Antworten
  • 174 Aufrufe
Viviane1008
Besucher:in
Mache nächste Woche Urlaub in Teneriffa und bin nicht sicher wieviel GB ich im Urlaub nutzen kann, da mein Vertrag gerade umgestellt wurde von Base. Laut o2 habe ich nun blue all in L.

Lösung von o2_Carina

Hallo Viviane1008,

laut deines Datensatzes hast du pro Abrechnungsmonat 50 MB zur Auslandsnutzung. Das kannst du auch online einsehen: http://g.o2.de/HL-Tarif-Infos-1

Gruß,

Carina

    3 Antworten

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • Lösung
    • June 17, 2016
    Hallo Viviane1008,

    laut deines Datensatzes hast du pro Abrechnungsmonat 50 MB zur Auslandsnutzung. Das kannst du auch online einsehen: http://g.o2.de/HL-Tarif-Infos-1

    Gruß,

    Carina

    Stefan_LG
    Besucher:in
    • Stefan_LG
    • Besucher:in
    • June 18, 2016
    Habe von Roaming-/Tarifproblemen bei Ex-BASE-Kunden schon viel gelesen. Wir starten nächste Woche ebenfalls in den Urlaub.

    ... was passiert NACH den 50MB? Man liest oft von Problemen bei der Nachbuchung (bei Ex-BASE-Kunden)? Auch das Day Pack lässt sich offenbar nicht aktivieren?

    Was also tun, wenn die 50MB verbraucht sind?

    Viele Grüße,

    Stefan

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • June 20, 2016
    Hallo Stefan.

    Nach Erreichen der 50 MB kannst du kostenpflichtig erneut 50 MB bestellen.

    Per SMS wirst du automatisch über die Buchungsmöglichkeiten informiert.

    Gruß

    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica