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Datenvolumen

  • August 30, 2016
  • 4 Antworten
  • 42 Aufrufe
Yvonnezu
Besucher:in
Ich habe leider telefonisch ein zusätzliches Datenvolumenpaket 1GB bestellt und kann das bis 31.08.16 widerrufen. Nur wo?

Die Telefonnummer von O2 wo mich die Dame anrief und dazu nötigte existiert nicht mehr. In den Vertragsoptionen kann ich auch nur dazubuchen und nichts abbestellen.

Wohin muss ich mich wenden?

    4 Antworten

    LMSMDK
    Legende
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    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • August 30, 2016
    Hallo,

    wende dich bspw. an diese E-Mailadresse:

    widerruf@cc.o2online.de

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
      Yvonnezu
      Besucher:in
      • Yvonnezu
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 6, 2016
      Leider werden die Emails die an widerruf@cc.o2online.de gesendet werden nicht bearbeitet.

      Absolute Hinhalte- und Zermürbetaktik von O2

      Bin sehr verärgert und werde meinen Vertrag komplett kündigen.

      bielo
      Legende
      • bielo
      • September 6, 2016
      Die Bearbeitung dauert sehr lange. Rechne so mit 4 bis 6 Wochen.

      Yvonnezu
      Besucher:in
      • Yvonnezu
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 6, 2016
      Okay, danke für die Information.

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