Datenautomatik wurde ungefragt aktiviert! Sofort deaktivieren!

Hallo o2 - Team,

klasse, dass Ihr in den letzten Monaten unseres "Zusammenseins" noch alles erdenkliche macht, damit ich mich weiter über Euch aufrege.

Ich habe vor einigen Wochen meinen Vertrag vom 25.01.15 gekündigt. Daraufhin hatte ich ein nettes Gespräch mit einem Eurer Kollegen,der mir ein gutes Angebot vorgeschlagen hat, damit ich bleibe. Okay, dies habe ich erst angenommen, aber da es weiter Probleme (Geisterroaming) mit Euch gab, habe ich dem neuen Tarif widersprochen und meine Kündigung erneuert.

Bitte schickt mir an meine Adresse eine neue schriftliche Bestätigung, dass ich zum 25.01.17 gekündigt habe, ich will keinen Tag länger bei Euch bleiben.

Als ihr den Vertrag also wieder auf meinen alten umgestellt habt, habt Ihr anscheinend auch die Datenautomatik-Lösung mit aktiviert. Diese gilt laut Stern Neue O2-Tarife: Die Datenautomatik ist die neue Abzocke | STERN.de aber erst seit dem 03. Februar 2015, also fällt diese nicht in meinen Vertrag rein. Heute habe ich eine SMS bekommen, dass ich mein Limit überzogen habe und dies ist die erste SMS dieser Art, vorher habt ihr immer einfach die Geschwindigkeit gedrosselt, daher fordere ich Euch auf, mir die jetzt angefallenen 2 Euro zu erstatten und direkt die Datenautomatik aufzuheben.

-- Nachtrag--

Ist auch spannend, dass in Euren FAQs zur Datenautomatik steht, dass sollte diese in meinem Vertrag enthalten sein, ich unter "Mein O2"  Einstellungsoptionen hierzu hätte. Der dort angegebene Link zeigt aber "Mein O2" ohne irgendeinen Bereich zur Datenautomatik obwohl dort zu meinem Vertrag auf einmal die Info steht, dass ich MIT Datenautomatik habe.

Gruß

Christian