Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Das ist sehr schlecht

  • 29 November 2016
  • 6 Antworten
  • 178 Aufrufe

Warum wurde das Geld zweimal in einem Monat abgezogen

icon

Lösung von o2_Carina 6 December 2016, 14:37

Zur Antwort springen

6 Antworten

Anhand deiner ausführliche Darstellung erstelle ich folgende Spekulation:

o2 hat bei dir seit September nicht mehr abgebucht. Nun haben sie September und Oktober auf einmal nachgeholt und buchen dann noch November ab. 

Ok danke

Der Rabatt in diesem Monat

zweimal

Dir wurde der Rabatt diesen Monat 2x abgebucht? Oder meinst du wirklich, dass er 2 mal abgezogen wurde von der Rechnung?

Es wäre schön, wenn du dein Anliegen genauer schilderst. Danke.

Die Rechnung wird nur einmal geschrieben

Der Gegner zweimal in einer Zeit

Die gleiche Menge

Benutzerebene 7
Hallo Diaa,

ich vermute, dass du wissen möchtest, warum deine Rechnungen nun höher ausfallen, als noch vor zwei Monaten. Der Grund dafür ist der Wegfall eines Hardwarerabatts über 15 EUR zum 07.09.2016.

Gruß,

Carina

Deine Antwort